10. Ценность
Аудиокнига
10.1. Трехуровневая модель продукта
Аудиокнига
10.2. Услуги, сопровождающие продукт
Аудиокнига
10.3. Услуги, сопровождающие продукт: часть 2
Аудиокнига
10.4. Нематериальные атрибуты фирмы и продукта
Аудиокнига
10.5. Ценностная лестница
Аудиокнига
10.5. Ценностная лестница: часть 2
Аудиокнига
10.7. Разработка и предоставление потребительской ценности
Аудиокнига
10.8. Система цепочек создания ценности