Работа с клиентами
Аудиокнига
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Аудиокнига
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Аудиокнига
Добро пожаловать в гостеприимство – 2
Аудиокнига
Богатый стилист, бедный стилист
Аудиокнига
Как построить клиентский сервис с нуля
Аудиокнига
Клиентоориентированность
Аудиокнига
Звонок, который меняет всё: Как привести клиента в офис за 3 минуты!
Аудиокнига
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатление в долгосрочное соглашение.
Аудиокнига
Платежеспособные клиенты