Работа с клиентами
Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
Как найти язык с любым клиентом
E-mail маркетинг для творческих людей
Что делать, если клиент не платит?
Как и когда говорить клиентам «Спасибо»
Бизнес в интернете для творческих людей
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
Логистика
Прорыв: убедить и продать
Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч
Энциклопедия начинающего психолога
Психотерапия для начинающих. Самоучитель
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Аудиокнига
Больше клиентов для вашего бизнеса!
Угол зрения реальности
Система Филиппова. Результативный бизнес
Как продать 200 персональных тренировок
Основы менеджмента в фитнес-индустрии
Автоворонки для инфобизнеса
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Памятка сильного продавца, или мотивация продаж
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Аудиокнига
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Международный деловой этикет на примере 10 стран мира
Магия вопросов в МЛМ
ПроДавать
Аудиокнига
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Продавец очевидных вещей. Рассказ о том, как машин продавать больше.
Кто ты? Или как уволить Босса
Аудиокнига
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Аудиокнига
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей