Отношения с клиентами
Аудиокнига
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Аудиокнига
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Аудиокнига
Как обрабатывать заявки от клиентов
1 2