Книга Методы менеджмента качества № 2 2013

Журнал «Методы менеджмента качества» является пропагандистом и организатором развертывания в России передовых систем управления. Межотраслевой ежемесячный журнал для профессионалов по качеству. Год основания – 1969. Для многих успешных руководителей журнал давно стал настольной книгой, помогающей в повседневной деятельности, вовремя подбрасывающей свежие идеи и помогающей выбрать нужное направление. В номере: – Семь шагов к эффективному процессу – Стандарт ISO 22000: безопасность плюс, конкурентоспособность минус – Управление рисками в сфере услуг и многое другое!