Книга Методы менеджмента качества № 3 2009

Журнал «Методы менеджмента качества» является пропагандистом и организатором развертывания в России передовых систем управления. Межотраслевой ежемесячный журнал для профессионалов по качеству. Год основания – 1969. Для многих успешных руководителей журнал давно стал настольной книгой, помогающей в повседневной деятельности, вовремя подбрасывающей свежие идеи и помогающей выбрать нужное направление. В номере: – Изобретения в менеджменте и изобретение менеджмента – Валидация процессов производства и предоставления услуг. Что же все-таки это такое? – Метод прогнозирования и оценки конкурентоспособности специалистов и многое другое!