Книга 113+ примеров конфликта

- Серия: Все о массовом подборе персонала
- Жанр: Конфликты, Поиск и подбор персонала, Управление персоналом
- Год издания: 2024
- Возраст: 18+
В рабочем пространстве мы, к сожалению, часто встречаемся с различными конфликтными ситуациями. Мы, как HR-менеджеры, чаще других принимаем участие в разрешении разного рода конфликтов: к нам обращаются руководители подразделений, чтобы мы им помогли в разрешении сложных ситуаций. Иногда мы выступаем наблюдателями или арбитрами, но чаще всего – менторами, ведь до «кипящей точки» стороны может довести обычная рабочая коммуникация.