Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
Ольга Шальнова
Лояльность преподавателей в системе конкурентных преимуществ и недостатков современного университета
Н. В. Громова
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина
Adobe Analytics For Dummies
David Karlins
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман
Smart Reading