Книга Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
- Серия: Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху
- Жанр: Привлечение клиентов, Стратегия маркетинга, Реклама
- Год издания: 2019
- ISBN: 978-5-04-166586-9
- Издательство: Эксмо
- Возраст: 12+
Совершая покупку, человек руководствуется не разумом, а чувствами. Восторгом, любопытством, завистью, страхом и даже отвращением. Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций». Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию – приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинает свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний узнают из аудиокниги «Между хейтом и хайпом», как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении.
Идет загрузка книги
Книги цикла
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Аудиокнига
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Аудиокнига
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Аудиокнига
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
Рекомендуем посмотреть
Уши машут ослом. Современное социальное программирование
Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ
Новый мужчина: маркетинг глазами женщин
Up @ Down. Реклама: жизнь после смерти
Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию
Разговор дороже денег. Как блогинг меняет общение бизнеса и потребителей
Знаковые бренды
Самогонные хроники. От национальной идеи к успешному премиум-бренду