Книга Инновации в сервисе: использование инфографии
- Жанр: Работа с клиентами, Учебники и пособия для вузов, Инновации в бизнесе, Эффективность бизнеса
- Год издания: 2014
- ISBN: 978-5-91359-131-9
- Издательство: СОЛОН-Пресс
В учебном пособии изложены смысл, цели и задачи инфографии, а также впервые представлена методика инфографического моделирования в прикладной сервисологии, что делает книгу безусловно полезной во всех сферах сервиса: торговле, сфере услуг в области транспорта, бытовой техники, автомобилей, косметики, образования, консалтинга и пр. Для студентов бакалавриата, специалитета и магитратуры, аспирантов, исследователей и преподавателей вузов, изучающих проблемы развития сервиса.