Книга Организация сервиса в сбытовой политике предприятия
- Серия: Профессия: маркетолог
- Жанр: Привлечение клиентов
- Год издания: 2013
- Издательство: Мельников И.В.
Читать онлайн
Книга посвящена организации сервиса в сбытовой политике предприятия. Здесь подробно рассказано о методах и моделях изучения покупательского поведения, моделях поведения покупателей конечного пользования и покупателя-предприятия, а также о коммуникационной политике предприятия, комплексе маркетинговых коммуникаций и разработке коммуникационной политики. Особое внимание в книге уделено формированию имиджа, рекламе, связям с общественностью, а также ярмаркам и выставкам.