Книга Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО

Анна Юрьевна Курочкина
Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО — Анна Юрьевна Курочкина
8.4 2.8
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

Книги цикла

Математика для гуманитарных специальностей 3-е изд., пер. и доп. Учебник для СПО - Алла Владимировна Дорофеева
Математика для гуманитарных специальностей 3-е изд., пер. и доп. Учебник для СПО
Алла Владимировна Дорофеева
Возрастная анатомия и физиология в 2 т. Т. 1 организм человека, его регуляторные и интегративные системы 2-е изд., пер. и доп. Учебник для СПО - А. А. Никитина
Возрастная анатомия и физиология в 2 т. Т. 1 организм человека, его регуляторные и интегративные системы 2-е изд., пер. и доп. Учебник для СПО
А. А. Никитина
Управление персоналом 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО - Николай Афанасьевич Горелов
Управление персоналом 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО
Николай Афанасьевич Горелов
Профессиональные ценности и этика бухгалтеров и аудиторов. Учебник для СПО - Лариса Николаевна Герасимова
Профессиональные ценности и этика бухгалтеров и аудиторов. Учебник для СПО
Лариса Николаевна Герасимова
Судебная медицина. Учебник для СПО - Петр Петрович Грицаенко
Судебная медицина. Учебник для СПО
Петр Петрович Грицаенко
Экономическая география. Учебник и практикум для СПО - Яков Дмитриевич Вишняков
Экономическая география. Учебник и практикум для СПО
Яков Дмитриевич Вишняков
Логистика 5-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО - Ю. М. Неруш
Логистика 5-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО
Ю. М. Неруш
Физическая и коллоидная химия. Учебник и практикум для СПО - Н. С. Кудряшева
Физическая и коллоидная химия. Учебник и практикум для СПО
Н. С. Кудряшева

Рекомендуем посмотреть

Управление качеством. Учебное пособие - Н. В. Кузнецова
Управление качеством. Учебное пособие
Н. В. Кузнецова
Рефрейминг организации: Компания как фабрика, семья, джунгли и храм - Ли Болмэн
Рефрейминг организации: Компания как фабрика, семья, джунгли и храм
Ли Болмэн
Лидерство, основанное на принципах - Стивен Кови
Лидерство, основанное на принципах
Стивен Кови
Модель Форрестера в управлении качеством образовательного процесса вуза - В. А. Кушников
Модель Форрестера в управлении качеством образовательного процесса вуза
В. А. Кушников
Автоматизация управления качеством образования в вузе - Д. В. Денисов
Автоматизация управления качеством образования в вузе
Д. В. Денисов
Управление качеством в процессе испытаний средств электронной техники - В. Н. Бугорский
Управление качеством в процессе испытаний средств электронной техники
В. Н. Бугорский
Прогнозирование технического состояния электронной техники нейронными сетями на основе машины опорных векторов - К. П. Голоскоков
Прогнозирование технического состояния электронной техники нейронными сетями на основе машины опорных векторов
К. П. Голоскоков
Корпоративный центр. Ключевые вопросы управления группой компаний - Дмитрий Лейкин
Корпоративный центр. Ключевые вопросы управления группой компаний
Дмитрий Лейкин