Книга Угол зрения реальности
- Жанр: Бизнес-книги, Продажи, Работа с клиентами, PR, Реклама, Управление бизнесом, Управление продажами, Бизнес-процессы, Просто о бизнесе, Публицистика
- Издательство: Мультимедийное издательство Стрельбицкого
- Возраст: 18+
Читать онлайн
Книга “Угол зрения реальности” будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации “заказчика” или “исполнителя”, амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже. Стереотипы сферы обслуживания, продаж и взаимоотношения “работодатель-сотрудник”. “Большой маркетинг”, брендинг “простыми словами” и манипулирование желаниями целевых аудиторий. Всё это и многое другое в книге “Угол зрения реальности”.